Política de envío

Realizamos envíos a España peninsular, Portugal, Islas Baleares e Islas Canarias, así como a determinados países de Europa.

Actualmente no realizamos envíos fuera de Europa, ni a Andorra, Ceuta ni Melilla. Puedes consultar en la tabla inferior el listado completo de países europeos a los que enviamos.

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

- Envío gratuito a la Península en pedidos superiores a 70€.

- Para pedidos inferiores a 70€, el coste del envío a la Península es de 4,99€.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

- Si el producto está en stock, el plazo de entrega habitual es de 2 a 4 días laborables.

- Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se comenzarán a preparar el siguiente día laborable.

- En caso de que el producto no esté en stock, el plazo estimado de envío será de 7 a 10 días laborables.

Trabajamos con transportistas fiables y con seguimiento. Una vez el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas comprobar en todo momento el estado de la entrega.

Ten en cuenta que los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas ajenas a la empresa.
Si, una vez transcurrido el plazo estimado, no has recibido tu pedido ni ningún aviso por parte de la empresa de mensajería, contacta con nosotros y revisaremos la incidencia para ofrecerte una solución lo antes posible.

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa.
En caso de que un pedido sea devuelto por la empresa de transporte debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, y dicha devolución genere gastos adicionales dichos gastos serán asumidos por el cliente. La empresa no se responsabiliza de devoluciones derivadas de errores en los datos de entrega proporcionados por el cliente.

¿Cuáles son los gastos y plazos para envíos internacionales?

Zona	Coste	Plazos
España y Portugal (Península)	4,99€	2-4 días laborables
Islas Canarias y Baleares	23,50€	8-12 días laborables
Europa*	23,50€ - 46,70€	8-12 días laborables